Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 17

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~Mr. G / 2016-04-30

Z racji, że większość niezadowolonych ludzi fatyguje się żeby dodać negatywne komentarze - na które sam wcześniej patrzyłem, dodam swoje 5 groszy. Przez 12 miesięcy korzystałem z Netii. Awaria była raz - na cały region. Napisałem na zwykły profil FB do Netii i od razu dostałem odpowiedź co się dzieje i kiedy naprawią. Poza tym nie było żadnych przerw w dostawie a jakość tv jak i internetu wzorowa. Kilka razy dzwoniłem na infolinię i zawsze rozmawiałem z uprzejmymi, pomocnymi osobami. Teraz gdy przyszło mi zrezygnować z usług bo się przenoszę gdzie Netia nie ma okablowania, nie widzę żadnego problemu ani z komunikacją ani ze zwrotem urządzeń. Nie wiem skąd te negatywne opinie. Wieczne skarżenie się leży w naturze Polaków. Jak ktoś zadowolony z usług to nie podziękuje, ale jak ma jakiś incydent to od razu smaruje fora.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Cena, Jakość, Możliwość doboru pakietów

Wady

Nie wszędzie dostępna instalacja.

Extra informacje

12 msc warszawa 70zł

~Arek / 2016-04-30

Jedyną zaletą jest przystępna cena i względnie miła obsługa klienta . Tragiczna prędkość łącza- w soboty i niedzielę jak również każdego wieczora . Dość często zdarza się całkowity brak sygnału.Jestem klientem od ponad 4 lat ale z prędkością jest coraz gorzej więc czas zmienić operatora !!! NIE POLECAM !!!
Cena
Obsługa klienta
4.00
Zalety

Przystępna cena

Wady

Tragiczna prędkość łącza w soboty i niedziele jak również prawie każdego wieczora

Extra informacje

Ponad 4 lata

~jarosss / 2016-04-29

ja tam jestem z netii zadowolony, obsługa daje rade a wprowadzaja fajne oferty, mysle ze mozna się zainteresowac tym internetem z tv za 2zł przez pól roku

~Robert / 2016-04-25

NIE POLECAM nikomu operatora NETIA . Póki wszystko działało i nie było konieczności kontaktu z NETIA to było OK . Obecnie mam problem techniczny z internetem i od miesiaca czekam na usuniecie usterki i za kazdym razem slysze że ktoś w infolinii wysyła ponaglenie do instalatora :( . A dzisiaj Pani powiedziała mi że mogę zrezygnować z NETII - ręce opadają . Polecam innych operaratorów ale nigdy NETIA - nie ma oddziałów i nie ma się z kim skontaktować - infolinia to PORAŻKA - wszyscy mowią żę perzekażą info dalej i NIC - przez miesiąc nie mam internetu i telefonu a wg NETII muszę płacić TRAGEDIA
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

NIE POLECAM

Wady

Brak kompetentnych osób do rozwiązywania problemów - mają gdzieś klientów . Wystarczy tylko że podpiszesz umowe i mają cię gdzieś

Extra informacje

~Przemek / 2016-04-25

Szanowni Państwo. Chcę Państwu przedstawić Internet NETIA max 20MB. Nigdy nie miałem prędkości wyższej niż 17,5 MB/sek... Mało tego- zrywa i nie zawsze mam sieć. Dodam, że dwa miesiące miałem prędkość 3 MB/sek. Obsługa klienta przyjmuje zgłoszenia, ale olewa. Raz informują nas, że przepustowość pozwala na ponad 20mb, raz, że max to 17Mb a raz, żę przepustowość to max 9 MB... KOMU WIERZYĆ?? NIE POLECAM- unikać jak diabeł święconej wodyWady-Obsługa - Nie dają obiecanego - Często zrywa17 miesięcy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Wady

-Obsługa - Nie dają obiecanego - Często zrywa

Extra informacje

17 miesięcy

~Troj / 2016-04-24

Nie wiem dlaczego wielu tak narzeka. Jestem z Warszawy i mam internet z netia od 15 miesięcy i prędkość cały czas utrzymuje się na 20 Mbps czyli zgodnie z umową. http://www.speedtest.net/result/5274485847.png
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Cena, prędkość

Wady

zacinająca się telewizja która działa przez wifi

Extra informacje

15 miesięcy

~Adamkoppl / 2016-04-23

Ja używam Netii od dobrych 5 lat i najpierw miałem 2 mb/s, teraz 10 i dostanę niedługo 20. Parametry te może nie są powalające, ale w cenie pięciu dych mam też w pakiecie antyvirusa, nie korzystam z TV, mam w nc+. - Nie wiem jak naprawy, bo nigdy nie miałem poważniejszej usterki 5 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

- Internet psuje się raz na 3 miesiące - pomaga reset, trwający 3 minuty. - Nie wiem jak naprawy, bo nigdy nie miałem poważniejszej usterki

Wady

Extra informacje

5 lat

~Tomek / 2016-04-23

Usługa to jakaś żenada. 6 awarii, w tym 6 dniowa, 3 dniowa, 2 dniowa (i to tylko kwiecień), a reklamacja na usługę została odrzucona ponieważ "dział techniczny nie stwierdził braku możliwości technicznych na świadczenie usług". Czyli usługa może być świadczona ale nie będą jej świadczyć bo....? Rozumiem z tego pisma że: Drogi Kliencie, masz nam płacić, my nie będziemy dostarczać Ci usługi, a umowy bez ponoszenia karnych kosztów nie możesz z nami rozwiązać. HAHAHA - mamy Cię!! Nie polecam nikomu podpisywania jakiejkolwiek umowy z tą firmą!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

cena

Wady

cała reszta (ciągłe awarie, kilkudniowe przerwy w świadczeniu usługi)

Extra informacje

~honolulu / 2016-04-22

spoko oferty i niezłe ceny w netii, ja korzystam teraz z tego internet i tv za 2 zł tak płace przez poł roku wiec bomba, a jakosc jest dobra jak dla mnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

~Grzegorz / 2016-04-22

Najwolniejsze, najsłabsze, najbardziej zawodne połączenie z internetem jakie kiedykolwiek miałem. Pracuję przez interned od 1998 roku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

zawodność, bardzo wolny przesył danym mimo deklarowanej prędkości 1MB/s

Extra informacje

od 9 miesięcy

~max / 2016-04-20

brak jakiejkolwiek oferty z strony Inernetii na okrągło ta sama prędkość 20 Mb to zamiast obniżyć cenę stałym klientom to jeszcze podwyższają z 52 zł na 62 i twierdzą że to cena promocyjna, więc dziękuję zacinającej się i wiecznej awarii Internet-ii żegnam kilkuletni klient

~Monika Lepczynska / 2016-04-19

Jak dla mnie TRAGEDIA, płace za 20 internetu a nie mam nawet polowy tego. Non stop jakies awarie, zacina sie internet, telewizja... dodzwonic sie do nich graniczy z cudem... oprocz tego czuje sie naciagnieta na dodatkowa usluge z ktorej nie moge teraz zrezygnowac mimo potwierdzenia konsultanta ze bede mogla w kazdfej chwili zrezygnowac.. Nikomu nie polecam. Mam ich usluge tylko dlatego ze w mojej okolicy nie mam innej alternatywy.6 lat
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Extra informacje

6 lat

~niezadowolony_klient / 2016-04-19

Witam, Na wstepie chcialabym poprosic, aby ten mail zostal przeslany do Prezesa Zarzadu firmy Netia, Pana Tomasza Szopa. Na stronie internetwej nie znalazlam adresu e-mailowego do Pana Prezesa, a chcialabym sie podzielic z Nim swoja uwaga. Chcialabym potwierdzic, iz rezygnuje z zamowienia uslugi internetowej w firmie Netia (czy tez tzw. "dropss") jako, iz od momentu jej zamowienia (kwiecien 7, 2016) do dzisiejszego dnia ( kwiecien 19, 2016) nie otrzymalam zadnego potwierdzenia instalacji. W tym momencie w przeciagu 15 minut bylam w stanie zamowic usuge internetowa w konkurencujnej firmie Vectra, za ta sama cene i z potwierdzeniem czasu i dnia instalacji. To zdecydowana oszczednosc czasu dla klienta jak i potwierdzenie profesjonalnosci swiadczonych uslug. Chcialabym rowniez zwrocic Panstwa uwage na firme kurierska "TNT" i sposob w jaki zbieraja informacje o dostepnosci klienta do podpisania umowy przez nich dostarczana. Otoz "pan kurier" podczas rozmowy ze mna zadawal mi dosc krepujace pytania dotyczace kiedy i w jakich godzinach jestem w domu, w jakie dni pracuje i w jakich godzinach, lokalizacja miejsca pracy, do ktorej godziny zazwyczaj jestem w domu. Byc moze juz sie Panstwo domyslacie, co tak naprawde wzbudzilo we mnie niepokoj. Otoz "pan kurier" po takiej rozmowie wie dokladnie kiedy nie ma mnie w domu i smialo moglby do mojego mieszkania sie wlamac, badz podac taka informacje osobie trzeciej. Uwazam wiec pytania "pana kuriera" za niestosowne. Wystraczyloby, jakby zapytal kiedy i gdzie odpowiada mi sie spotkac z nim w celu podpisania umowy. Chcialabym tylko jasno zaznaczyc, iz nie mam pretensji do sprzedawcy (pamietam imie: Mateusz), jako iz on swa prace wykonal rzetelnie i nie ma wplywu na Panstwa polityke i mozliwosci swiadczenia uslug przez telefon. Jedynie moge panstwa poprosic, abyscie usprawnili dzial sprzedazy telefonicznej gdyz mnie udalo sie wytrzymac az 12 dni, ale przypuszczam, iz wiekszosc klientow juz na taka cierpliwosc sie nie zdobedzie, zwlaszcza, ze konkurencja nie spi. Nie podaje danych osobowych, jako iz nie jest bezpiecznym podawac dane osobowe droga elektroniczna. Zostawiam infromacje dotyczace imienia i nazwiska oraz numer telefonu gdyby Panstwo mieli jakies pytania, badz chcieli uzyskac kolejne potwierdzenie rezygnacji z uslugi. Z wyrazami szacunku.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00

~Ada / 2016-04-18

Cały czas coś nie działa, zacina się i zwalniają prędkość. Nie jestem zadowolona z tego internetuWadyBrak internetu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

Brak internetu

Extra informacje

~Tomasz / 2016-04-17

Witam płace za 20mb/s a netia przesyła mi max 7mb/s NIE POLECAM
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25

~brzoza / 2016-04-15

W Warszawie net hula! Nie ma co narzekać! Cena bardzo przystępna
Cena
Obsługa klienta
Parametry
4.33
Zalety

szybkość,cena

Wady

Extra informacje

~malareczka / 2016-04-13

nie ma to jak tylko narzekac, ja tam jestem z netii zadowolony tym bardziej ze sa jakies ciekawe uslugi np giganagrywarka sie u mnie fajnie sprawdza
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.00

~david90 / 2016-04-12

czasami male awarie ale ogolnie na plus ;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.25

~Andrzej / 2016-04-12

W Netii od 2007r. Transfer 10 Mb/s stabilny i na poziomie przez cały ten okres. Cena również przystępna.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Zakładany transfer, brak awarii, obsługa klienta na poziomie.

Wady

Extra informacje

Miejsce usługi: Sosnowiec

~kryształek / 2016-04-11

jakosc w stosunku do centy w netii wychodzi na plus, ja korzstam od dawna i jestem zadowolony
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25

Internet Netia Szybki Internet opinie